SYSback Systemhaus für Automatisierung, Hochverfügbarkeit, Virtualisierung, Netzwerke und Datensicherheit

HPE SVI Support

Hewlett Packard HP Platinum Partner Services IntegratorSVI ist das Service Integrator Programm von Hewlett Packard Enterprise

HPE wählt in jedem Land selektive Partner aus, die sich für die verschiedenen Software-Programme als Service Integrator Partner qualifizieren. In Deutschland gehört SYSback zu den wenigen SVI Partnern landesweit. SYSback ist SVI-Partner für die Software Systeme HPE Service Manager, HPE Asset Manager, HPE uCMDB, Universal Discovery und DDMI.

Mit dem SVI-Partner Programm enabled Hewlett Packard Enterprise seine langjährigen und qualifizierten Partner einen großen Teil des HPE Software Lifecycles zu übernehmen.

  • Der SVI Partner kann eine qualifizierte Beratung seinem Kunden gegenüber durchführen
  • Der SVI Partner verkauft die HPE Software Lizenzen, die notwendige Integrationsberatung und den Support für die Software und das Projekt an den Kunden
  • Der SVI Partner liefert Help Desk Support und 1st Level Support für den Kunden
  • Der SVI Partner kümmert sich Support-Erneuerungen / Renewals
  • HPE unterstützt den SVI Partner mit priorisierten Zugängen innerhalb der Globalen HPE Support Organisation bei komplexen Problem
  • HPE stellt dem SVI Partner einen Software Service Partner Manager als Ansprechpartner zur Verfügung