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SYSback startet Kooperation mit meta:proc für Robotic Process Automation (RPA)

Alexandra Usher, SYSback AG | |   SYSnews

Neuer Partner für Robotic Process Automation (RPA): Als Marktführer für Holistische Automation baut SYSback seinen Leistungsumfang im Bereich der Automation weiter aus. Durch die Partnerschaft mit meta:proc kommt zusätzlich zur IT-Automatisierung, ITSM und Artificial Intelligence der Bereich Robotic Process Automation (RPA) hinzu -  eine ideale Ergänzung des auf ganzheitliche Automation ausgelegten Angebots.

Robotic Process Automation, also die automatisierte Bearbeitung von strukturierten Geschäftsprozessen durch digitale Software-Roboter, ist einer der wichtigsten Treiber der digitalen Transformation und wird in naher Zukunft überall zugegen sein. Die innovative Technologie ermöglicht die Automatisierung sich wiederholender und regelbasierter Prozesse.

Die Vorteile des Einsatzes von RPA liegen auf der Hand: wirtschaftliche Rentabilität, bessere Daten- und Prozessqualität, höhere Bearbeitungsgeschwindigkeit sowie die Befreiung der Mitarbeiter von lästigen Routinearbeiten und damit eine Fokussierung auf Kernkompetenzen und Handlungen mit menschlicher Interaktion.

Die von meta:proc gemeinsam mit SYSback als Partner eingesetzte RPA-Lösungsplattform ist der meta:proc entwickelte e:Agent, eine ganzheitliche Implementierungslösung, die intelligente Prozessautomatisierung plattformunabhängig ermöglicht und einfach zu verwalten ist.
Durch die Integration von e:Agent kann SYSback die Lücke zwischen Automation und AI mit RPA, als SAI - Smart Artificial Intelligence ( RPA + AI ) schließen.

Ein wesentlicher Part in ITIL® V4 wird die Verknüpfung von Automation mit IT Service Management und IT Betrieb sein. Auf diesem Gebiet ist SYSback ein Vorreiter und setzt mit seinem Expertenwissen hier Standards.

„Wir freuen uns mit der meta:proc und ihren Produkten einen verlässlichen Partner in diesem Segment gefunden zu haben, mit denen wir gemeinsam wachsen können und als Holistische Automations- und RPA Familie für unsere Kunden Mehrwerte schaffen, die bislang am Markt einzigartig sind“ sagt Olaf Harmssen Vice President Enterprise PreSales, Professional Services & RPA bei SYSback.

„Für meta:proc ist das umfangreiche vertriebliche Netz der SYSback ein erheblicher Mehrwert. Gemeinsam mit der SYSback starten wir in das ‚holistische Automationszeitalter‘ durch, und können dadurch unseren Vorsprung am Markt weiter ausbauen“ kommentiert Alexander Steiner, Chief Solution Architect bei meta:proc.

Die Zusammenarbeit eröffnet für beide Unternehmen einen Weg in Bereiche hineinzuwachsen, die zuvor durch die Limitierung der Portfolios und Marktzugänge kaum möglich waren. Davon werden vor allem Unternehmen aus dem deutschen Mittelstand profitieren.

 

 

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